Συχνές Ερωτήσεις
1.Προϊόντα
1.Πώς μπορώ να βρω ένα συγκεκριμένο προϊόν;
Όλα τα προϊόντα του erection.gr χωρίζονται σε συγκεκριμένους τομείς και ομάδες προϊόντων, προκειμένου να παρέχουν γρήγορη πρόσβαση στις διάφορες προσφορές. Πήγαινε απλώς με το ποντίκι πάνω από το μενού και θα ανοίξει ένας συνοπτικός πίνακας με όλες τις υποκατηγορίες προϊόντων. Κάνε κλικ σε μια από τις κατηγορίες. Με αυτόν τον τρόπο μπορείς να μεταβείς γρήγορα και άμεσα σε εκείνα ακριβώς τα προϊόντα που σε ενδιαφέρουν.
Φυσικά, μπορείς να βρεις τις διάφορες ομάδες προϊόντων και από την κεντρική λειτουργία «Αναζήτηση» της ιστοσελίδας. Η κεντρική αναζήτηση βρίσκεται στο πάνω δεξιό μέρος της σελίδας. Πληκτρολόγησε τον όρο αναζήτησης (όπως π.χ. το όνομα του προϊόντος, τον αριθμό προϊόντος, κ.λπ.) στο πεδίο αναζήτησης και κάνε κλικ στο εικονίδιο του φακού. Όλα τα σχετικά αποτελέσματα θα εμφανιστούν σε μια λίστα αποτελεσμάτων.
2.Διαδικασία παραγγελίας
1.Ποια είναι η διαδικασία παραγγελίας;
Η υποβολή μιας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι εύκολη και ασφαλής. Αν έχεις αποφασίσει το προϊόν και θέλεις να το αγοράσεις, πρόσθεσε απλά το προϊόν στο καλάθι αγορών σου. Για να γίνει αυτό, κάνε κλικ στο κουμπί «Στο καλάθι». Φυσικά, μπορείς να προσθέσεις περισσότερα προϊόντα στο καλάθι επιλέγοντας απλά «Συνέχεια με τις αγορές».
Το καλάθι αγορών σου θα εμφανίζεται με συνοπτικό τρόπο στο πάνω δεξιό τμήμα της οθόνης στην κεντρική σελίδα και θα ενημερώνεται διαρκώς. Μόλις ολοκληρώσεις τα ψώνια σου, κάνε κλικ στο κουμπί «Καλάθι αγορών».
Από εδώ και πέρα μπορείς να ολοκληρώσεις σε 1 απλό βήμα την παραγγελία σου.
Καλάθι
Σε αυτή την σελίδα θα δεις όλα τα προϊόντα του καλαθιού σου με πληροφορίες όπως την ποσότητα του εκάστοτε προϊόντος, την τιμή του, τη συνολική τιμή και τα έξοδα αποστολής.
Συμπλήρωση των προσωπικών στοιχείων
Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να συμπληρώσεις τα στοιχεία επικοινωνίας έτσι ώστε να μπορέσουμε να σου αποστείλουμε σωστά τα προϊόντα.
Παρακαλούμε δήλωσε:
Όνομα, Επώνυμο, Οδό, Αριθμό, ΤΚ, Πόλη, Κινητό και Email. Πληκτρολόγησε έναν αριθμό τηλεφώνου στον οποίο θα μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου (π.χ. σε περίπτωση προβλημάτων με την εκτέλεση της παραγγελίας σου).
4.Αποστολή
Στο πεδίο Αποστολή μπορείς να επιλέξεις σε τρία απλά βήματα τον τρόπο και την διεύθυνση χρέωσης.
Μπορούμε να στείλουμε τα προϊόντα που παρήγγειλες από το ηλεκτρονικό κατάστημα erection.gr στη διεύθυνση χρέωσης ή μπορείς να παραλάβεις από το κατάστημα της εταιρείας ταχυμεταφορών στην περιοχή σου.
5.Πληρωμή
Στο ηλεκτρονικό κατάστημα του erection.gr μπορείς να πληρώσεις με:
Αντικαταβολή και κρυπτονομίσματα
6.Τα συμπλήρωσα όλα σωστά;
Σε κάθε σελίδα μπορείς να επιστρέψεις «πίσω» στο επόμενο βήμα για να δεις όλα τα στοιχεία της παραγγελίας σου και να τα τροποποιήσεις αν θέλεις. Μπορείς να αυξήσεις η να μειώσεις την ποσότητα στην παραγγελία, να προσθέσεις υπηρεσίες, να αλλάξεις την διεύθυνση αποστολής κ.α. Σε κάθε περίπτωση αυτό που θα πρέπει να κάνεις είναι στην σύνοψη της παραγγελίας σου να ελέγξεις όλα τα στοιχεία της και να προχωρήσεις σε πιθανές διορθώσεις, πηγαίνοντας απλά «πίσω» τα βήματα.
7.Έξοδα και Χρόνοι αποστολής
Προσοχή! Κατά την παραλαβή πρέπει να επιδειχθεί έγγραφο ταυτοπροσωπίας.
Οι χρόνοι παράδοσης των προϊόντων και τα έξοδα παράδοσης αναγράφονται κατα την διαρκεια της διαδικασίας παραγγελίας.
Η επεξεργασία των παραγγελιών που λαμβάνουμε πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 10:00 π.μ. έως τις 14:00. Η επεξεργασία των παραγγελιών, που υποβάλλονται Σαβατοκύριακο και αργίες πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη μέρα.